龙门石窟世界文化遗产园区党工委书记、管委会主任于迎讲话

游客积极扫描二维码，体验龙门“幸运漂流瓶”游戏

2016年7月16日上午，洛阳龙门石窟景区召开“智慧旅游2.0暨智慧旅游大数据报告发布会”，标志着龙门石窟景区全面跨入“大数据时代”，景区营销、管理、服务、共享能力将依靠“大数据”变得更加“智慧”，让游客体会到一个更加贴心的“智慧龙门”。

全国首家智慧景区运行一周年 已成全国典范

去年7月15日，“互联网+龙门”智慧景区上线，龙门石窟全面开启了“互联网+”智慧旅游的1.0时代。

在此后的一年，龙门石窟积极与腾讯团队展开合作，为游客在游览过程中提供智慧体验。在“互联网+购票”方面，实现了从“线下”到“线上”的转变，游客可以通过手机实现自主购买电子票；在“互联网+游园”方面，实现了从“观光”到“体验”的转变，游客可以体验三大类十项产品，包括3秒自助快速入园、64个景点的语音讲解、“体验360°全景洞窟”、“拜卢舍那上心香”等互动体验项目。经过一年时间的打造，基于“互联网+”智慧化为特征的龙门石窟景区，已成为全国最具代表性的新型“互联网+智慧景区”的典范和样板。

智慧旅游2.0上线 增加3D拍照体验

今日，是“互联网+龙门”智慧景区上线一周年的日子，“互联网+龙门”智慧旅游2.0“版本”全新上线。

“与智慧旅游1.0相比，智慧旅游2.0将全面借助高新科技手段，通过有效互动和便捷服务场景打造，提升旅客游玩体验和参与感。”腾讯大豫网副总裁曹帆透露：“此次智慧旅游2.0将增加‘幸福漂流瓶’游戏、主要景点英文讲解、3D拍照体验、景区大数据热力图、景区慢直播等产品，全面启爆游客的畅玩体验。”

比如“幸福漂流瓶”游戏，游客通过微信扫描景区内设置的该游戏二维码，进入活动页面，点击捞取幸运漂流瓶，就有机会免费获取“互联网+”智慧旅游纪念品。

3D拍照体验，游客通过微信扫描景区内设置的相关二维码，便可在特定地点多角度拍摄9张照片后，通过上传照片至活动页面，快速合成3D照片。

景区慢直播，是指高清摄像头架设在景区的每一个值得关注的角落，通过一年365天24小时在线直播的方式，让游客在手机上就能看到景区美景。龙门石窟景区系全国首个使用慢直播的景区。

英文讲解服务，去年以来，通过龙门石窟官方微信的后台分析，来龙门石窟游玩的外国友人达到5.63%。鉴于此，智慧旅游2.0将增加主要景点英文讲解服务，更好的提升景区的服务质量和水平。

龙门石窟步入“大数据时代” 未来更加精彩

“创新没有止境。”在发布会上，龙门石窟管委会党工委书记、主任于迎说，伴随着当前信息化的浪潮，大数据时代已经来临，已经带给我们全方位的影响，龙门石窟应当与时俱进、不断创新。因此，龙门石窟提出，在深入推进“互联网+龙门”智慧景区建设的同时，要以大数据平台建设为载体，开启龙门石窟“大数据时代”。

“大数据”能带来什么？记者从发布会上了解到，腾讯公司将与龙门石窟景区继续合作，联手在龙门石窟景区建设全国首个智慧旅游大数据平台。今后，龙门石窟景区将利用这一平台全面分析游客的行为轨迹、游客画像、高峰阀值等多方面纵深，实现景区的精准管理、精准营销、服务提升，通过更加精准、精细、精确的智能工具，实现对游客服务和品牌质的提升。